Situação Problemática
A pandemia de COVID-19 sublinhou o papel crítico dos sistemas de saúde e a necessidade urgente de cuidados primários, secundários e comunitários. Destacou os desafios enfrentados pelas autoridades de saúde pública na criação de quadros jurídicos responsivos e a importância de dotar os profissionais com as competências e a resiliência necessárias para enfrentar tais crises. O conceito de resiliência tornou-se fundamental, enfatizando mecanismos de enfrentamento adaptativos nos níveis individual, de grupo e organizacional para promover uma resposta robusta aos desafios ambientais
Objetivos do Projeto
Com base nas aprendizagens da Covid-19, este projeto pretende definir competências que fortaleçam a resiliência individual e organizacional, em primeiro lugar, e em segundo lugar, operacionalizá-las em experiências de aprendizagem inovadoras, utilizando uma combinação de diferentes ambientes de aprendizagem:
- Desenvolver um modelo, descrevendo quais competências são necessárias para a resiliência à pandemia
- Uma triagem organizacional e individual permitirá a avaliação de competências relevantes para a resiliência à pandemia
- Implementar uma abordagem de aprendizagem combinada combinando e-learning e sessões presenciais, consistindo em unidades de aprendizagem modulares
- Envolver-se em cenários de crise para aprimorar as habilidades de resolução de problemas
Esta formação visa aumentar a sensibilização e dotar os profissionais de estratégias eficazes de enfrentamento e recuperação para a gestão de crises pandémicas.
A caixa de ferramentas do empower4pandemias
Os principais contributos deste projeto consistem em seis Resultados de Projeto (PR 1-6):
PR1
Desenvolvimento de Modelo de Competências
A fase inicial do projeto Empower4Pandemias centra-se no desenvolvimento de um modelo de competências de resiliência. Este modelo enfatiza as competências individuais e as capacidades organizacionais necessárias para enfrentar crises de saúde. Foi elaborado com base numa pesquisa bibliográfica abrangente e em mais de 50 entrevistas aprofundadas com profissionais de saúde em cinco países europeus para impulsionar as práticas quotidianas em ambientes de saúde, especialmente em condições de pandemia.
PR2
Avaliação de Resiliência Organizacional & Modelo de Maturidade de Resiliência
Neste Resultado do Projeto é desenhada uma ferramenta digital que ajuda profissionais e decisores a avaliar os níveis de resiliência das suas organizações para aumentar a sua resiliência organizacional. Com base em padrões internacionais, foi concebida uma ferramenta digital de avaliação da resiliência organizacional a crises para o setor da saúde, baseada em níveis ótimos de maturidade de resiliência.
PR3
Avaliação de Resiliência Individual & Criação de Comunidades de Prática
É desenvolvida uma ferramenta digital de avaliação e intervenção individual para a resiliência individual para compreender a capacidade individual de crise e encontrar formas de fortalecimento. Além disso, é constituído um repositório de materiais, documentos (informações identificadas e agregadas sobre o tema resiliência individual). Num próximo passo, motor de pesquisa inteligente e acessível, que potencia a formação individual, também articulado automaticamente aos repositórios e sites de agências e instituições nacionais e europeias relevantes para o tema (ferramenta de mineração de dados para alertas automáticos sobre notícias, ferramentas e recursos relevantes na área) é implementado. Por fim, constrói-se uma rede de profissionais que atuam no setor para compartilhar experiências
PR4
Estudo de Caso & Simulação
Estamos a desenvolver um estudo de caso, complementado por uma simulação, que se baseia nas diversas experiências partilhadas pelos profissionais de saúde ao longo do projeto. Esta abordagem de aprendizagem permite que os participantes promovam a sua resiliência à pandemia. Integrando várias perspetivas, o estudo de caso foi concebido para ilustrar as complexidades e desafios apresentados pelas crises de saúde, oferecendo uma experiência de aprendizagem abrangente.
PR5
A Experiência de Aprendizagem
É desenvolvida uma solução de aprendizagem combinada para um programa de treinamento em resiliência para o nível individual e organizacional. Através da identificação de competências críticas necessárias para uma preparação adequada em resposta à pandemia, é desenvolvida uma formação modular de 8 semanas utilizando uma abordagem de aprendizagem combinada. O programa visa responder à necessidade por formação breve, eficiente e flexível por meio de um programa de alta qualidade, melhorando a acessibilidade à educação de adultos e atendendo às necessidades dos profissionais, usando métodos ricos em media para experiências de aprendizagem personalizadas.
PR6
Manual de Transferência
No manual de transferência, as principais aprendizagens e os principais resultados de todas as atividades do projeto estão resumidos e interligados e abordarão recomendações personalizadas a todas as partes interessadas relevantes para garantir a implementação sustentável e a mudança para uma melhor sustentabilidade dos resultados do projeto, através da criação de redes locais de sensibilização para crises de saúde.
Pontos fortes da abordagem empower4pandemias
A Perspetiva Europeia
Somos capazes de incorporar experiências de profissionais de saúde de cinco países europeus no nosso programa. Permite uma perspetiva rica e diversificada sobre como lidar com a pandemia, garantindo que a formação seja robusta, culturalmente sensível e aplicável em vários ambientes de saúde. Esta integração promove uma abordagem mais holística à resiliência à pandemia, aumentando a relevância e o impacto dos nossos módulos de formação.
Desenvolvimento baseado em experiências da vida real e aprendizagens de profissionais de saúde e decisores
Na fase de desenvolvimento do projeto, foram realizadas extensas entrevistas e estudos de caso organizacionais, envolvendo um amplo espectro de profissionais de saúde. Seguiu-se a experiência piloto e a aplicação da formação, envolvendo partes interessadas de hospitais, lares de idosos, serviços de emergência e órgãos administrativos, garantindo uma abordagem completa e abrangente.
Oportunidades de intercâmbio – eventos regulares
O projeto também inclui vários eventos, incluindo workshops, conferências, sessões de formação e outros encontros destinados a partilhar conhecimento, networking e promover uma comunidade de prática em torno da resiliência à pandemia nos cuidados de saúde.
Usando o projeto empower4pandemias
Três dos nossos parceiros estão preparados para ministrar o programa de formação abrangente. Além disso, os componentes de e-learning e avaliação serão disponibilizados para uso mais amplo. Convidamos calorosamente as Instituições de Ensino Superior, entidades de formação profissional e organizações de saúde a contactarem-nos, caso pretendam implementar o conjunto completo de formação. Escreva-nos uma mensagem: info[at]empower4pandemias.eu
Globalmente, o projeto Empower4Pandemias visa não apenas fornecer soluções imediatas, mas também promover uma cultura de resiliência e preparação a longo prazo no sector da saúde, garantindo que os profissionais estejam equipados para gerir e prosperar face às pandemias.